Entrega rapida para curitiba e região metropolitana
Termos e Condições
Atendimento ao cliente
Ao utilizar os serviços da Loja dos Games, o cliente concorda com os seguintes termos de atendimento:
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Horário de atendimento: Nosso atendimento funciona de segunda a sábado, das 9h às 18h, por WhatsApp, telefone, redes sociais ou presencialmente.
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Tempo de resposta: Procuramos responder todas as mensagens em até 1 hora durante o horário comercial.
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Conduta no atendimento: Prezamos pelo respeito mútuo. Atendimentos com ofensas, agressividade ou desrespeito poderão ser encerrados imediatamente.
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Suporte técnico: Assistência técnica será prestada apenas mediante agendamento e análise prévia do produto.
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Orçamentos: Os orçamentos são gratuitos e válidos por até 7 dias.
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Garantia de produtos: Todos os produtos têm garantia conforme especificado na nota fiscal ou descrição no ato da compra.
Privacidade e segurança
A Loja dos Games se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fins de atendimento, faturamento e envio dos produtos.
O que coletamos:
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Nome, endereço, telefone, e-mail, CPF/CNPJ (quando necessário).
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Informações de pagamento (de forma segura e criptografada, através de plataformas confiáveis).
Segurança dos dados:
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Seus dados estão protegidos por sistemas de segurança e acesso restrito.
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Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para a conclusão do pedido (ex: transportadoras ou meios de pagamento).
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Consentimento: Ao utilizar nosso site, você concorda com nossa Política de Privacidade.
Consultas de atacado
Se você é lojista, revendedor ou deseja adquirir produtos em maior quantidade, oferecemos condições especiais de atacado.
Como funciona:
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Consultas devem ser feitas via WhatsApp ou e-mail, informando os produtos de interesse e quantidade desejada.
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Os preços e prazos de entrega variam de acordo com o volume e disponibilidade do estoque.
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Pagamentos podem ser negociados com condições diferenciadas para compras maiores.
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É necessário informar CNPJ ativo para emissão de nota fiscal como venda por atacado.
Contato exclusivo para atacado:
📱 WhatsApp: (coloque seu número aqui)
📧 E-mail: (coloque seu e-mail aqui)
Nosso compromisso é atender com seriedade, agilidade e transparência.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- pix